Servisní licence

Servisní licence umožňuje zákazníkovi využívat námi vyvinutý software zcela zdarma a to za níže uvedených podmínek:

• pro software na serveru je nutná sjednaná dohledová služba
• pro software na stanici je nutná sjednaná služba vzdálené správy s kreditem min. 1hod.
• souhlas s aktuálním zněním níže uvedených licenčních podmínek

Software poskytnutý se servisní licencí JE BONUSEM ke sjednané službě, na kterou je vázán.
NESTÁVÁ SE JEJÍ SOUČÁSTÍ, nejde ani o "pronájem" ani o žádnou formu "splátkování" software !

Zda využíváte software na základě servisní licence zjistíte buď dotazem u nás, nebo velmi jednoduše - nebo nenajdete daný software na faktuře, využíváte servisní licenci.

Rozsahy licencí:

• Licence udělená na fyzický server (např. zálohování) nelimituje počet virtuálních serverů
• Licence udělená na operační systém je vztažena ke konkrétnímu systému, nehledě na to, zda je fyzický nebo virtuální, zda jde o server či stanici.
• Licence udělená na uživatele se vztahuje na jednoho uživatele konkrétního systému
• Multilicence (pro více PC/uživatelů) je možné "stěhovat". Použitím na novém PC nebo pod novým uživatelem zaniká právo užití na původním PC, kde je software automaticky deaktivován.
• Pod servisní licencí může být výhradně software vyvinutý naší společností, kde disponujeme veškerými autorskými právy.

Závazky uživatele

• Pro uživatele ze servisní licence neplynou žádné povinnost ani závazky

Aktualizace, funkční omezení:

• Veškerý software pod touto (servisní) licencí je aktualizován bezprostředně po vydání nové verze.
• Jsou instalovány i nové verze (nejen aktualizace stávající), které by v placené verzi podléhaly platbě za upgrade.
• Software pod servisní licencní je vždy provozován v nejširší možné variantě a bez jakýchkoli funkčních omezení.

Přidělení a platnost licence:

• Pokud je licence přidělena, platí po celou dobu platnosti sjednané služby, na níž je servisní licence vázána.
• Po ukončení vázané služby zaniká právo užití a všechny závazky a povinnosti z této licence plynoucí. Software buď musíte přestat používat, nebo jej zakoupit, nebo vyměnit za jinou alternativu. U serverových licencí zůstává právo užití výsledků činnosti software, t.j. např. obnovit zálohu je možné i po skončení platnosti licence.
• Při změně rozsahu vázané služby (např. snížení počtu) může být nutná přeregistrace software (zruší se původní a vystaví se nová v novém počtu)
• Rozhodnutí o přidělení servisní licence je výhradním právem naší společnosti. Sjednáním služby nám nevzniká povinnost servisní licenci udělit, protože nejde o součást služby, ale bonus k ní.
• Při omezení/pozastavení poskytování vázané služby (např. z důvodu neplacení) může být pozastavena platnost dané servisní licence, při opakování situace jsme oprávněni, s odkazem na předchozí bod, servisní licenci odebrat.
• Při ukončení platnosti licence jsme oprávněni, nikoli povini, software ze serverů a stanic odstranit.
• Uživateli nevzniká právo se software jakkoli nakládat. Po dobu platnosti servisní licence nemusí být, z důvodu snížení administrativy, seznámen s konkrétními seriovými čísly k software. Tato čísla dáváme na vyžádání.

Záruky:

• Software je vždy užíván tak jak je vydán. Nelze zaměňovat nevhodnost či nemožnost užití pro uživatelův záměr s nefunkčností software.
• Chybnou funkčnost software jsme povinni opravit do 1 týdne od zjištění závady
• Pokud nelze ostranit závadu do termínu dle předchozího bodu, jsme povinni informovat zákazníka a navrhnout řešení.
• Funkci software pod servisní licencí (= zdarma) nelze reklamovat v zákonném slova smyslu a se zákonými důsledky. Užití servisní licence je Vaše volba. Nesouhlasíte-li, licenci odmítněte a software nepoužívejte.

Odpovědnost po ukončení platnosti licence

• Neneseme jakoukoli odpovědnost za důsledky znefunkčnění software po ukončení nebo pozastavení platnosti licence
• Součástí práce správce IT je přehled o licencování a legálního užití veškerého software, obzvláště pak klíčových či bezpečnostních aplikací, není tudíž naší povinností ani upozorňovat na důsledky ukončení platnosti licence, ani řešit důsledky, nebo hledat alternativy.

Platnost licenčních podmínek

• Užíváním software pod touto (servisní) licencí je vyjádřením souhlasu s licenčními podmínkami, v úplném aktuálním znění a bez připomínek.
• Nesouhlas s těmito licenčními podmínkami je nutné vyjádřit písemnou formou; s důsledkem okamžitého ukončení platnosti licence.
• Nesouhlas lze vyjádřit kdykoli a bez jakékoli vazby na sjednané služby či rozsah spolupráce.
• Rozhodné je vždy aktuální znění licenčních podmínek, nikoli znění v době sjednání služby. Analogicky - software na základě této licence užíváte také v aktuální verzi a nikoli ve verzi z data sjednání služby.
• Aktuální platné znění licenčních podmínek je vždy na webu CRONAX; neznalost aktuálního znění neomlouvá.
• Změny ve znění licence jsou spolu s datem změny uvedeny v odstavci "Historie", která již není součástí znění licence

** KONEC LICENČNÍCH PODMÍNEK

Historie:

• 17.02.2011 - v reakci na dotazy jsme upřesnili nakládání se sériovými/licenčními čísly - pouze z důvodu snížení administrativy je v rámci servisní licence dáváme pouze na vyžádání.
• 01.03.2010 - zavednení licenčních klíčů s možností jejich deaktivace při ukončení platnosti licence. Tím se mění datum ukončení platnosti licence z původního data podání výpovědi služby na datum konce výpovědní doby.
• 02.02.2009 - zavedení servisní licence jako pojmenování podmínek, za kterých dáváme našim zákazníkům zdarma k uživání náš vlastní software.